Datenschutz und Sicherheit

SophonTex ist eine KI-Lernplattform für Familien und Lernende. Wir verarbeiten personenbezogene Daten klar, zurückhaltend und nachvollziehbar: Erziehungsberechtigte können das Lernen in der Familie verwalten und Lernende die Werkzeuge sicher nutzen, ohne unnötige Datenerhebung oder öffentliche Offenlegung.

Kontakt Zurück zum Elternbereich

Nur das Notwendige

Wir erheben nur Informationen, die für Lernen, Konten, Sicherheit und Kundendienst erforderlich sind.

Lernende zuerst

Lerndaten sind standardmäßig nicht öffentlich. Sie sind einem Haushalt und einer bestimmten lernenden Person zugeordnet, keiner öffentlichen Identität.

Kontrolle durch Erziehungsberechtigte

Erziehungsberechtigte erstellen den Haushalt, verwalten Lernendenprofile und genehmigen den Gerätezugang zum Lernbereich.

Sicherer Betrieb

Getrennte Berechtigungen, Zugangskontrollen, Prüfprotokolle und Begrenzungen der Anfragerate schützen Konten und Lerndaten.

Welche Informationen wir erheben

Verschiedene Funktionen benötigen unterschiedliche Informationen. Wir bemühen uns um klare Erhebungszwecke und vermeiden, dass Lerndaten zu öffentlichen Identitätsangaben werden.

Konto- und Haushaltsdaten

Konten der Erziehungsberechtigten, Kontaktdaten, Haushaltseinstellungen, Namen oder Spitznamen, Klassenstufen und Lernpräferenzen für Anmeldung, Genehmigungen, Pläne und Berichte.

Lernaktivitäten

Aufgaben, Fortschritte, Arbeiten, Berichte und erforderliche Lernaufzeichnungen in Agenda, Tutor, Reader, Review, Lab und weiteren Modulen.

KI-Lerninhalte

Eingaben für Fragen, Lesen, Wiederholen, Ausdruck oder Gestaltung sowie KI-Rückmeldungen. Identifizierbare Informationen über Lernende werden standardmäßig nicht veröffentlicht.

Geräte- und Sicherheitsprotokolle

Anmeldestatus, Geräteinformationen, IP-Adressen, Browser, Aktionszeiten, Fehler- und Risikokontrollprotokolle für Sicherheit, Fehlerbehebung und Missbrauchsprävention.

Wie wir Informationen verwenden

Anmeldung, Haushaltsverwaltung, Gerätegenehmigungen und Lernfunktionen bereitstellen.
Lernpläne, Tages- oder Etappenberichte, Leseaufzeichnungen, Wiederholungsfeedback und Entwicklungsvorschläge erstellen.
Stabilität, Lernerlebnis und Sicherheit verbessern; für Analysen bevorzugen wir zusammengefasste oder deidentifizierte Daten.
Rückmeldungen, Kontohilfe, Sicherheitsvorfälle, Anfragen zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben und notwendige Mitteilungen bearbeiten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und teilen keine identifizierbaren Lerndaten für Werbung Dritter. Wenn Dienstleister Daten für Infrastruktur, E-Mails, KI-Dienste, Sicherheitsbetrieb oder Kundendienst verarbeiten müssen, verlangen wir Schutz gemäß unseren Vereinbarungen und geltendem Recht.

Schutz von Konten und Lerndaten

Sicherheitsmaßnahmen bieten keine absolute Sicherheit. Wir verringern jedoch fortlaufend Risiken unbefugter Zugriffe, Fehlverwendung, Offenlegung und Missbrauchs.

Getrennte Identitäten

Konten der Erziehungsberechtigten und Gerätesitzungen der Lernenden werden getrennt verwaltet. Der Gerätezugang zum Lernbereich benötigt eine Genehmigung.

Abgrenzung der Lerndaten

Lernaufzeichnungen werden nach Haushalt und einzelnen Lernenden zugeordnet und getrennt, für Pläne, Aufgaben, Berichte und Genehmigungen. Sie sind weder öffentliche Lernendenprofile noch Teil der öffentlichen Identität des Elternkontos.

Einsicht der Erziehungsberechtigten

Erziehungsberechtigte sehen notwendige Pläne, Fortschritte und Berichte, standardmäßig jedoch keine privaten Gespräche im Wortlaut, ursprünglichen Lernmaterialien oder privaten Pet-Erinnerungen.

Zugangskontrollen

Interne Zugriffe folgen dem Prinzip geringster Rechte. Sensible Vorgänge erhalten notwendige Prüfprotokolle.

Übertragung und Speicherung

Die Website verwendet HTTPS. Konten, Sitzungen und wesentliche Dienste nutzen Sicherheitskonfigurationen und Überwachung.

Inhaltsschutz

Private Gespräche, ursprüngliche Lernmaterialien und Pet-Erinnerungen erscheinen nicht auf öffentlichen Startseiten.

Sichere Bereitstellung

Bei Sicherheits-, Rechts- oder Inhaltsrisiken können wir Funktionen pausieren, risikoreiche Dienste deaktivieren oder zu einer vorsichtigeren Nutzung zurückkehren.

Reaktion auf Vorfälle

Sicherheitsvorfälle, die Rechte und Interessen der Nutzer betreffen könnten, bearbeiten und melden wir zeitnah nach geltendem Recht.

KI-Nutzung

Ohne gesonderte Einwilligung verwenden wir identifizierbare personenbezogene Daten von Lernenden nicht zum Training öffentlicher Allzweckmodelle.

Lernaufzeichnungen, Punkte, Herausforderungen, Berichte und KI-Lernaktivitäten gehören zur lernenden Person, nicht zum Elternkonto oder einer öffentlichen Profilidentität.
Erziehungsberechtigte sehen notwendige Pläne, Aufgaben, Berichte und Sicherheitsübersichten, standardmäßig aber keine privaten Gespräche im Wortlaut.
Plattform-Aktivitätsaufzeichnungen, zwischen Lernwerkzeugen übergebene Informationen und zusammengeführte Analyseaufzeichnungen dürfen keine ursprünglichen Fragen, vollständigen Antworten, privaten Notizen oder identifizierbaren Original-Lerntexte enthalten.
Bei Problemen können wir risikoreiche Funktionen sofort abschalten, ihre Verfügbarkeit begrenzen oder frühere Versionen wiederherstellen, um Nutzer zu schützen.

Schutz von Kindern und Minderjährigen

Erziehungsberechtigte erstellen und verwalten SophonTex-Haushaltskonten. Minderjährige sollen den Lernbereich mit deren Wissen und Genehmigung nutzen. Erziehungsberechtigte können Profile hinzufügen, ändern oder löschen, Gerätezugänge genehmigen oder widerrufen und relevante Pläne, Aufgaben und Berichte einsehen.

Ursprüngliche Lernmaterialien, Gespräche, private Erinnerungen und Lernprozesse sind standardmäßig nicht öffentlich. Falls künftig öffentliche Präsentations-, Freigabe-, Community- oder Veröffentlichungsfunktionen eingeführt werden, erhalten sie gesonderte Sichtbarkeitseinstellungen sowie Prüf- und Rückzugsmöglichkeiten.

Ihre Möglichkeiten und Rechteanfragen

Konto-, Haushalts- und Lernendendaten einsehen, berichtigen oder ergänzen.
Export, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung betroffener personenbezogener Daten beantragen.
Nicht notwendige Genehmigungen widerrufen oder nicht mehr genutzte Gerätesitzungen beenden.
Das Konto löschen oder Datenschutz- und Sicherheitsanfragen stellen.

Wir bearbeiten Anfragen nach Prüfung des Kontos und der Haushaltsbeziehung. Einzelne Daten müssen möglicherweise für einen angemessenen Zeitraum für Kontosicherheit, Streitbeilegung, Sicherungswiederherstellung, gesetzliche Pflichten oder Prüfungen aufbewahrt werden.

Kontolöschung in der App

In SophonReader für iOS/iPadOS öffnen Sie Leseeinstellungen > Support und Rechtliches > Kontoverwaltung > Sophon-Konto löschen. Nach Identitätsprüfung können Sie direkt die dauerhafte Löschung beantragen, ohne den Kundendienst gesondert zu kontaktieren.
Ist die löschende Person die einzige erziehungsberechtigte Person im Haushalt, werden Konto, Profile, Lesefortschritt, Wortschatz, Notizen und alle ausschließlich diesem Haushalt gehörenden Lerndaten dauerhaft gelöscht. Bei weiteren Erziehungsberechtigten bleiben gemeinsam verwaltete Profile und Lerndaten für diese erhalten.
Die Löschung widerruft die von dieser Person genehmigten Gerätesitzungen der Lernenden und entfernt Kontozugangsdaten und Reader-Cache aus der aktuellen App-Installation.
Notwendige Zahlungs- oder Sicherheitsprüfprotokolle können für begrenzte Zeit zur Erfüllung finanzieller, steuerlicher, streitbezogener und anderer gesetzlicher Pflichten aufbewahrt werden. Sie werden von der aktiven Identität des gelöschten Kontos getrennt; Zwecke und Zugriffe werden beschränkt.

Cookies, Statistik und Änderungen

Cookies oder ähnliche Technologien halten die Anmeldung aufrecht, speichern Sprachpräferenzen, gewährleisten Sicherheit und helfen, die Qualität von Seitenbesuchen zu verstehen. Wir schalten keine auf Lernprofilen basierende Werbung Dritter.

Bei wesentlichen Änderungen dieser Hinweise aktualisieren wir das Gültigkeitsdatum. Über bedeutende Änderungen der Erhebung oder Nutzung informieren wir auf geeignete Weise.

Kontakt

Fragen zu Datenschutz oder Sicherheit?

Senden Sie Anfragen über die Kontaktseite oder an [email protected]. Zum Schutz der Haushalts- und Lerndaten müssen wir gegebenenfalls zuerst Ihre Kontoidentität prüfen.

Anfrage senden